|
ÜZLETSZABÁLYZAT
1. RENDELÉS ÉS SZÁLLÍTÁS
1.1 A DVL webáruházban történt rendelésével minden vásárló kijelenti, hogy elfogadja jelen üzletszabályzatot. 1.2 A DVL webáruházban mindenki szabadon böngészhet, tájékozódhat árakról, termékekrõl. Vásárolni csak regisztrálás után lehetséges. Rendelés elektronikus úton történhet, a weboldalon található kosár használatával. A megrendelést akkor tekintjük befejezettnek, ha fizetés megtörtént. A fizetés utánvátellel történik. Törzsvásárlóink, átutalási megállapodás eseté, banki átutalással is fizethetnek. Minden, a webáruházba beérkezett megrendelés feldolgozását követõen visszaigazolást küldünk a megrendelésrõl. 1.3. A DVL Üzletház termékeinek szállítását a Magyar Posta Zrt. végzi. Normál szállítási idõ: 2-3 munkanap. Néhány termékbõl nem tartunk készletet, vagy ideiglenes készlethiányunk lehet. Errõl az adott terméknél tájékoztatást adunk, a várható beszerzési napokkal együtt. Minden tõlünk telhetõt megteszünk,hogy a megrendelt termékek lehetõ leghamarabb eljussanak vásárlóinkhoz. A webáruházunkban kínált termékek, az áruházunkban lévõ raktárkészletet tükrözik, az árak forintban értendõk az Áfa-t tartalmazzák. A feltüntetett árak a készlet erejéig érvényesek. A raktárkészleten nem lévõ áruknál, ha annak ára eltér a kínált ártól, minden esetben egyeztetés történik.
2. VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEK
2.1 A vásárlást megelõzõen a vevõnek pontos adatok megadásával regisztrálnia kell. (Név, kiszállítás címe, vevõ telefonszáma és e-mail cím megadásával). 2.2 Amennyiben a regisztráció egy vagy több hibát tartalmaz, megkíséreljük e-mailen vagy telefonon felvenni a kapcsolatot a vásárlóval. A DVL üzletház webáruháza nem tud felelõsséget vállalni a hibás adatokból eredõ téves teljesítésért. 2.3 A vételár a kiválasztott áru alatt feltüntetett ár, amely forintban értendõ, tartalmazza az ÁFÁ-t, azonban nem tartalmazza a szállítási költséget. 2.4 A vevõ jogosult a megrendelést követõen, de még a postázást megelõzõen a vásárlástól elállni. Ezt a info@dvl.hu e-mail címen, vagy telefonon a 06 23 540-317 számon teheti meg. A vásárlástól való elállást a postázás után is történhet, az áru visszajuttatásának költségei ez esetben a vevõt terheli.
3. CSERE ÉS VISSZAVÁSÁRLÁS
3.1 Üzletházunkban készletünk erejéig lehetõség van a méretben, tulajdonságban nem megfelelõ áruk cseréjére. A cserére való igényt a vásárlónak a kiszállítást követõ 8 napon belül e-mailen kell ügyfélszolgálatunkon bejelenteni. A csere postai úton vagy személyesen az üzletünkben történik. A csere szállítási költségét a vásárló állja. Cserélni csak használatba nem vett termékeket tudunk! A cserélendõ terméket eredeti csomagolásában kérjük visszajuttatni! 3.2 A vevõ az áru átvételét követõ 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Az elállási jog minden használatba nem vett termékre vonatkozik amely, minden csomagolási és termékelemet tartalmazó csomagolásban sértetlenül érkezik vissza címünkre. Az elállásra vonatkozó igényt e-mailben, az info@dvl.hu e-mail címen lehet bejelenteni. A fenti esetben a termék(ek) árát a termék(ek) visszaérkezését követõ 7 munkanapon belül visszautaljuk a vevõ számlájára. A visszatérítés ugyanakkor nem vonatkozik a kiszállítási költségekre, valamint a termékek visszajuttatásának költségeire, melyeket a vevõnek kell viselnie. Abban az esetben, ha a terméket a vevõ használatba vette, és nem tudja hiánytalan csomagolásban, sérülésmentesen visszajuttatni, fenntartjuk magunknak visszavásárlás mérlegelésének jogát.
4. EGYÉB RENDELKEZÉSEK
A DVL Üzletház Kft. nem garantálja, hogy a weboldalakhoz való hozzáférés folyamatos, vagy hibamentes lesz. A honlap, ill. az ott elérhetõ információk, dokumentációk, vagy más írott anyagok hozzáférésébõl, illetve azok közvetett vagy közvetlen felhasználásából, a honlap használatára alkalmatlan állapotából, vagy a nem megfelelõ mûködésbõl, hiányosságból, esetleges üzemzavarból, vagy félreérthetõségbõl eredõ károkért és/vagy veszteségért való felelõsséget a DVL Üzletház Kft. Kifejezetten kizárja. A DVL Üzletház Kft. nem vállal felelõsséget olyan, harmadik fél által létrehozott, továbbított, tárolt, hozzáférhetõvé tett, vagy publikált tartalmakért, melyekhez a DVL Üzletház Kft. weboldalai kapcsolódnak, vagy amelyekre hivatkoznak. A DVL Üzletház Kft. fenntartja a jogot, hogy weboldalait bármikor módosítsa, vagy átdolgozza, illetve elérhetõségüket korlátozza, vagy megszüntesse.
5. SZEMÉLYES ADATOK
5.1 A vásárlók személyes adatainak felhasználása az Adatvédelmi törvény hatályos szabályozásának értelmében történik. Minden résztvevõnek joga van elérni, helyesbíteni vagy törölni bármely, akár az összes általa megadott információt. 5.2 A DVL Üzletház Kft a vásárlók adatait a szerzõdés teljesítése, és a szerzõdés feltételeinek késõbbi bizonyítása érdekében tárolja, azokat harmadik személy részére hozzáférhetõvé nem teszi. 5.3 Amennyiben ön bármely személyes adatát eljuttatja a DVL Üzletház Kft. részére, úgy hozzájárulását adja ahhoz, hogy azt üzletházunk az ügylet jellege által meghatározott célból és ideig nyilvántartsa és kezelje. 5.4 A DVL Üzletház Kft. az Ön által megadott adatokat és információkat alapvetõen, de nem kizárólagosan az alábbi célokra használhatja fel: - megrendelések, visszaigazolások intézése - piackutatás, piaci elemzés, - látogatottsági statisztikák összeállítása, - ingyenes nyeremény és egyéb játékok bonyolítása, - tájékoztatás nyújtása új termékekrõl, szolgáltatásokról, - tájékoztatás nyújtása különbözõ akciókról.
DVL ÜZLETHÁZ HIVATALOS ADATAI:
Cégnév: DVL Üzletház Kft. Cím: 2440 Százhalombatta Fûzfa u. 2. Adószám: 12276952-2-13 Cégjegyzékszám: 13-09-075908 Bankszámlaszám: 11742135-20012704-00000000 Ügyvezetõk: Vörös Ferenc, Végvári Zsolt
|